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Switch手柄出现大规模飘移遭集体诉讼

任天堂发布Switch Lite以后,这款掌机本身虽然也引起了一定轰动,但令任天堂始料未及的是引起了另外一个话题——大量Switch玩家表示虽然Lite很好,但更想要的是修复Switch Joy-Con手柄现存的问题。

Joy-Con手柄最常见的问题就是摇杆漂移。稍微使用一段时间以后,手柄摇杆就会在不被触碰的情况下向某个方向自动移动。这基本上是个校准的问题,但校准并不能解决这个问题,往往出现了就无法修复。

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出现这一问题的原因可能是内部链接错误、尘土聚集,或者玩家用力过猛。但有许多玩家都表示自己对机器和手柄百般呵护,没接过灰也没暴力操作,但依然出现了手柄漂移。媒体Kotaku内部统计,所有拥有Switch的员工中有四分之一都出现了手柄漂移。

任天堂方面会对保修期内出现问题的手柄进行免费返厂修理,但问题如此普遍,让人不得不怀疑是不是产品本身的设计或制造出现了问题。需要指出的是,论坛和网络环境十分容易放大负面报道,因为手柄没出问题的玩家不会专门发帖报告自己的手柄没问题,所以少数手柄有问题的玩家就在网上产生了声音放大的效果。但无风不起浪,既然现在存在这样的争议,多少也还是说明Joy-Con手柄有点问题。

技术宅Rainbopython对Joy-Con手柄进行了拆机,发现这一问题主要是由于内部元件磨损,碎屑不断残留造成的,可以通过一定程度的自己动手进行修理,但如果问题频繁出现,就只能返厂修复了。

所以玩家们都在担心Switch Lite的摇杆是否会存在同样的问题。毕竟Switch手柄可以单独返厂,如果Switch Lite的摇杆也出现漂移问题,就只能整机返厂了。

目前,美国一家律师事务所已经向华盛顿西区地方法院提出集体诉讼,指控任天堂Switch游戏机所使用的Joy-Con手柄存在设计缺陷,并在诉讼书中提到了召回和回购要求,目前任天堂并未就此问题给出回复。

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